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| 中国航空业5家航空公司对外公布超售服务条款 |
| 中国航空空运 |
| 点击：1306 作者：浙江航空货运公司 发布时间：2011/9/16 |
中国航空公司为避免机票超售加剧航空公司与旅客的服务争端，今年年初，民航部门发布通知，要求各航空公司严控超售行为，并尽快向旅客公布航班超售服务条款。然而半年过去了，截至9月13日，只有川航、深航、春秋航空、海航、山东航空5家航空公司对外公布了关于超售的处理办法和赔偿标准。这一事件经媒体披露后成为本周热点。那么，对于航空公司迈出的这小小一步，我们又该如何看待呢？来听本台记者杨帆的报道：（热线录音1）
那么，面对这样的现状，旅客们有应对的方法么？交通广播综合各方意见，建议您可以通过提早换登机牌、网上选择座位的方法来应对'被超售'。因为一般来说，航空公司在发生超售时，登机的原则有两点：高票价旅客优先于低票价旅客登机，同等级票价的旅客之间，先换登机牌的旅客优先于晚到旅客登机。 |
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